Termos
termos de uso do site.
1. Quem mantém este site
Este site é da Bonville Lavanderia, CNPJ 49.839.027/0001-61, com endereço na Rua Ururaí, 82 – Tatuapé, São Paulo/SP · CEP 03084-010. Fale
com a gente pelo WhatsApp (11) 98307-3907, pelo telefone (11) 2942-8862 ou pelo e-mail
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2. Aceitação destes termos
Ao usar o site, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. Se não concordar, não use o site.
3. Informações sobre os serviços
O site apresenta os serviços e os planos da Bonville. Valores e prazos não aparecem no site: eles dependem das peças, da quantidade e do endereço, e são informados no atendimento pelo WhatsApp. O orçamento só vale depois de confirmado pela equipe, e as condições de cada serviço são combinadas nesse atendimento.
Itens que não estão na nossa tabela de serviços são avaliados pela foto, antes de qualquer compromisso: a equipe diz se consegue cuidar da peça.
4. Área de atendimento
A retirada e a entrega cobrem um raio de até 10 km da loja, no Tatuapé. As distâncias mostradas nas páginas de bairro são aproximadas, em linha reta até o centro de cada bairro; a confirmação do atendimento no seu endereço é feita pelo WhatsApp.
5. Imagens
As fotos do site são ilustrativas: mostram a proposta do serviço e não retratam a equipe, a loja ou trabalhos reais da Bonville. As únicas fotos de trabalho real são as de antes e depois do Portfólio.
6. Conteúdo do blog
Os artigos de Novidades trazem orientações gerais de cuidado com roupas e peças da casa. Cada peça é diferente: siga sempre a etiqueta do fabricante e, na dúvida, peça uma avaliação. As orientações não substituem a avaliação da peça pela equipe nem, nos artigos sobre bebês e alergias, a orientação médica.
7. Uso do conteúdo
Textos, marca, logotipo, ilustrações e o projeto visual do site pertencem à Bonville ou são usados com autorização. Você pode compartilhar links das páginas à vontade. Copiar, reproduzir ou usar o conteúdo para fins comerciais depende de autorização por escrito.
8. Condutas vedadas
Ao usar o site, você se compromete a não:
- enviar dados falsos ou de outra pessoa nos formulários;
- enviar arquivos com vírus ou conteúdo ilegal;
- tentar acessar áreas restritas, sobrecarregar ou atacar o site;
- usar robôs para copiar o conteúdo em massa.
9. Links e serviços de terceiros
O site leva a serviços de terceiros, como o WhatsApp, o Google Maps e o Instagram. Eles têm termos e políticas próprios, e a Bonville não responde pelo funcionamento nem pelo conteúdo deles.
10. Disponibilidade
Fazemos o possível para manter o site no ar, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção ou por falhas fora do nosso controle. Se não conseguir usar o site, fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo telefone.
11. Registros de acesso
Como manda o Marco Civil da Internet (art. 15), guardamos os registros de acesso ao site por 6 meses. Detalhes na Política de privacidade.
12. Alterações destes termos
Estes termos podem mudar. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.
13. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem a lei brasileira, inclusive o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, sem prejuízo do direito do consumidor de recorrer ao foro do próprio domicílio.